Términos de Uso

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

Estos Términos de Uso («Términos») regulan tu acceso a pronoia-labs.app y el uso de las apps móviles de PRONOIA LABS LLC («PRONOIA LABS», «nosotros»), incluida BRÂN (la «App»). Al descargar o usar la App aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la App.

Esta es una traducción de cortesía de la versión en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

1. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante para usar la App.

2. Naturaleza del servicio y descargo de responsabilidad

La App usa inteligencia artificial para generar sugerencias y contenido de coaching sobre comunicación, imagen personal y confianza. El contenido se ofrece únicamente con fines informativos y de entretenimiento. No constituye asesoría profesional, psicológica, médica, legal ni de pareja, y no garantizamos ningún resultado en particular. El contenido generado por IA puede ser inexacto o inadecuado para tu situación. Eres el único responsable de lo que dices y haces, y de tus decisiones y sus consecuencias.

3. Tu cuenta

Eres responsable de la exactitud de la información que proporcionas, de mantener confidenciales tus credenciales y el PIN de la App, y de toda la actividad realizada en tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.

4. Uso gratuito y suscripciones

• Uso gratuito: la App puede incluir una cantidad limitada de uso gratuito. Al alcanzar los límites, el acceso a más funciones requiere una suscripción de pago.
• Planes: las suscripciones se ofrecen con periodos de facturación mensual, trimestral y anual, a los precios que se muestran en la App al momento de la compra.
• Códigos promocionales: algunos planes pueden estar disponibles con un precio introductorio reducido mediante un código promocional válido. Al terminar el periodo introductorio, la suscripción se renueva al precio regular del plan que elegiste, a menos que la canceles.
• Facturación y renovación: el pago se carga a tu cuenta de Apple o de Google Play al confirmar la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo que las canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo.
• Cancelación y reembolsos: puedes gestionar o cancelar tu suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple o de Google Play. Los reembolsos los gestionan Apple o Google según sus políticas.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no: usar la App con fines ilegales, de acoso, engañosos o abusivos; enviar contenido que no tengas derecho a usar o que vulnere la privacidad o los derechos de otras personas; intentar descompilar, copiar, extraer datos o interferir con la App o su seguridad; usar la App para dañar o coaccionar a otra persona; ni eludir los límites de uso, las protecciones de contenido o los controles de acceso. Los videos educativos de la App están protegidos y no pueden grabarse, copiarse ni redistribuirse.

6. Tu contenido

Conservas la propiedad del contenido que envías. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlo, incluso enviándolo a nuestros proveedores de servicios de IA, únicamente para operar y mejorar la App y prestarte el servicio, como se describe en nuestra Política de Privacidad. Confirmas que tienes derecho a enviar ese contenido.

7. Propiedad intelectual

La App, incluidos su software, diseño, textos, videos, marcas y el nombre y logotipo de BRÂN, es propiedad de PRONOIA LABS o de sus licenciantes y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App con fines personales y no comerciales, conforme a estos Términos.

8. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o usas la App de una forma que pueda perjudicarnos a nosotros, a otros usuarios o a terceros. Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la App.

9. Exclusión de garantías

La App se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que la App funcione sin interrupciones ni errores.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, PRONOIA LABS y sus miembros, gerentes y afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de beneficios, datos o reputación, derivados del uso de la App. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con la App no excederá el monto que nos hayas pagado por la App en los doce meses anteriores al reclamo.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Los tribunales ubicados en Florida tendrán jurisdicción sobre las controversias, salvo que la ley de protección al consumidor aplicable te otorgue el derecho de presentar un reclamo en tu país de residencia.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada en esta página con una nueva fecha de «Última actualización». Si sigues usando la App después de que los cambios entren en vigor, aceptas los Términos actualizados.

13. Contacto

PRONOIA LABS LLC
7971 Riviera Blvd, Suite 204
Miramar, FL 33023, EE. UU.
ftoledo@pronoia-labs.app